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杜拉拉升职记_01忠诚源于满足
2013年08月28日 10:17   来源:新经典

  国企民营台企转了一圈,大学毕业三年后,拉拉终于如愿以偿地进了IT行业的著名美资五百强企业DB,任职华南大区销售助理,月薪四千。

  这个岗位有点像区域销售团队的管家婆,负责区域销售数据的管理,协助大区经理监控费用,协调销售团队日常行政事务如会议安排等。

  工作内容琐碎,又需要良好的独立判断,哪些事情得报告,哪些事情不要去烦大区经理,遇事该和哪个部门的人沟通,都得门儿清。

  要干好这个职位,需要一个手脚麻利的勤快人,责任心得强,脑子要清楚,沟通技巧要好——总之呢,要求不算低,待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定,所谓稳定,有两层解释:一层是变化不大的意思;另一层,是没出息没前途的意思。

  因为这个职位从工作的内容上看,不但琐碎,而且没有高附加值的部分,从职业发展阶梯来讲,几乎没有继续上升的空间了。任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工,如果不是个胸无大志的人,在这个岗位上难免痛苦。

  拉拉其时很吻合岗位要求,因为她不但聪明能干有责任心,而且,当时她只求在五百强企业里谋个稳定的职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境,让她有点儿心累了。

  DB广州办的前台海伦,各种审美观的人都能在第一眼就同意她出众的漂亮,也随即能感受到她与生俱来的广州式的亲切、乐观和无心进取。

  海伦是工人的女儿,工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响,乐于助人的评语伴随了她整个学生时期,而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界,为她赢得了一个当之无愧的绰号“老没”,出处“没心没肺”。

  海伦从小不爱读书,到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭,算是学了点英文,生得又漂亮,便进了DB当前台。

  别的小姑娘当前台,只是为了有个进大公司的跳板,干上一两年,就要想办法在公司里另谋个助理之类的职位了。海伦一干三年,却没啥进一步的打算,人都说她白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。

  前途这类词语,对海伦来说太晦涩书面,她觉得在DB当前台就挺好,比到香格里拉大酒店当前台强,起码上班不用站着,还不用倒班。

  海伦有个本事,据说只要她愿意,随便来个陌生人打她眼前过,十五分钟后她连人家外婆家的门朝哪儿开都能搞得一清二楚。后来拉拉告诉她,这叫“有亲和力”,可以在年终总结中作为优点写上。

  拉拉上班的第一天,走进设计低调而牛逼的接待处,一报姓名,海伦立刻热情洋溢地表示“欢迎”,她让拉拉稍坐,一面通知里面的人出来接拉拉,又忙着自我介绍,搞得拉拉心里暖洋洋的。

  拉拉看到墙上挂着的一幅合影,一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑。

  海伦见拉拉在看照片,就主动介绍:“那是我们的CEO,乔治·盖茨。”

  拉拉心里对CEO的派头很满意,觉得自己也跟着体面起来。

  海伦卖弄起来:“乔治去年来过中国,来的时候坐我们公司自己的飞机,飞行航线都是特别申请的。DB有好几架飞机,都是大飞机哦,不是小飞机。CEO来中国,坐的车都是○○一号的。”

  以拉拉有限的见识,只能认为海伦在吹牛:○○一号都是当地政府的车,怎么能给一个公司的CEO坐呢?CEO又不是政府要员,代表不了美国,只不过代表DB罢了。

  海伦看出拉拉不信自己的话,便翻出一本精美的杂志递给拉拉:“这是DB中国的内部杂志:《CHALLENGE》(《挑战》),这期有CEO来华访问的实录。”

  海伦被训练出来的前台接待式的身体语言,并不能掩饰她一刻不停的天性,拉拉觉得她的叽叽呱呱挺好玩儿,两人很快就混熟了。

  在新员工入职培训中,向新人介绍公司时,主持的HR矜持而自豪地说:“我们是排名第××位的幸福五百强跨国公司,是全球IT行业的领头企业。”拉拉坐在台下,一股自豪感顿时涌上心头,她不由得把背脊挺得更直了一点儿——忠诚教育的第一步十分成功,这不仅源于洗脑者的需要,也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样,人们越满意自己的配偶,越为自己的配偶骄傲和自豪,就越愿意忠诚自己的配偶。