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职业咨询师所扮演的七种角色 ——咨询师个人成长探索
2011年12月19日 15:22  
  文/张号全

  按照国家教育部的文件精神要求,为毕业生而设立的高校就业指导组织或结构进一步完善,这部分老师自身修养素质高,理论接受能力强,他们有足够的敬业心。但由于职业咨询与辅导在我国整体的大发展时间较短,推广范围有限,而在这方面对于高校毕业生实际需要应具有的针对性与细致化的职业咨询师培养教育渠道还十分的狭窄,没有一个专门为高校培养职业咨询师资力量的部门或专业。为了工作需要和学校自身的发展,他们只能自我认定,选择与接受一个又一个关于职业咨询方面的训练指导,难以形成系统化的教育,要想完全服务好本校毕业生的求职就业很不易。基于这样的现实,在我国职业发展文明的起步阶段,高校职业咨询师的专业培养事在必行,而他们所担当的重要角色更不可忽视。

  理想职业的引路人

  对于职业的选择与定位,一直在困惑着大多数高校毕业生。虽然学习了几年的专业课程,也或多或少地进行了专业实践方面的实习、就业前的岗位模拟训练与指导等,但也解决不了求职就业上的核心问题。对于他们来讲,最先需要解决的是认清自身现有的职业能力,确立内心对职业的认可,如何调整自我心态,分辨不清楚这里面的利害关系,就会在日后的职场中遇到种种剪不断理还乱的职业问题。所以从这方面来讲,作为一名高校的职业咨询师,就必须根据毕业生的不同情况和条件,即使是同一个专业的毕业生也绝不能一概而论,进行全面地理想职业的引导和分析,使其找到适合的理想职业。

  职业成长的护理师

  近年来,本人专注于职业发展的研究与探索,确立了在职业成长的过程中需要精心养护的重要职业发展理念,特别是对于刚刚毕业的职场新人们来讲,更值得在这方面用心关注,因为在职业的前期适应阶段,由于学生缺乏职场经验,职业心理不够成熟,往往会对职场的一些现象产生认识上的偏差,如果不建立理性的职业价值观,弄不好心理上就容易受到意外的伤害,产生错误的跳槽想法。而作为高校的职业咨询师,不仅是要把学生送出去,还要帮助他们排除初涉职场所能预见到的正常干扰,教他们学会正确地理解职业成长过程中所遇到的人和事,保持职业的长久信心,用灵活机智与坚持去赢得他人的尊重和职业价值回报。

  职业语言的倡导者

  教与学的互动过程,实际上是一个栽培与根植的过程,老师的言行举止和语言表达方式,一常用语和习惯语气,都会直接地转化为学生们的接收方式,潜移默化地影响着学生们与人沟通交流时的语言表达方式,对于高校的职业咨询师来讲这方面不可轻视。从某种角度上来讲,他们就是毕业生职场行为所接触的第一位心理确认的职场人,他们的一言一行给毕业生求职可能带来的某些心理折射不得不引起注意,所以希望做这方面工作的老师要有专业咨询人士的语言训练基础,多用职业述语来辅导毕业生们的求职过程。

  职业理念的传播者

  只有树立起正确的职业理念,了解职业判定和职业前途,大学毕业生的求职就业才能更加顺畅和自然,他们才有可能在未来的社会职途中走得开心和快乐,有更多的职业价值感,职业成就感,从而收获职业所给予个人的心理满足需要,职场的发展空间与施展平台也将会更加宽阔,反之则不然。由此可见,高校职业咨询师要使自己的职业咨询工作做得到位和有效,首先要自我树立起良好的职业理念,加强学习与了解社会职业的发展动态与新职业的演变,认真分析职业所必须的从业条件,以及不同的职业所带给社会发展的积极贡献和进步作用。

  职业文明的塑造者

  说到职业文明的话题,大家可能会觉得有些陌生,因为就目前为止很少有人在公开场合提及这个概念,当然其中的原因很多,对职业发展规划的普遍认知与关注最早起源于欧美国家(如美国生涯大师:罗杰斯C.Rogers,舒伯D.Super等),我国属于后来引进与创新地位,所以现在一些华人职业生涯咨询与辅导专家(包括台湾职业咨询界大师级人物金树人老师、我国资深职业指导专家田光哲老师,舒伯学派嫡系传人国际职业规划专家王一敏老师等),力志要建立本土化的适合中国大陆职业发展需要的生涯教育模式,无论是在书本与课堂上,或是谈话中都能深深地感受到他们对我国职业发展的爱护和关心,处于职业文明起步阶段时期的高校职业咨询师,需要身体力行地当好职业文明的塑造者。

  求职者的心灵导师

  如何来看待心灵的问题,已有很多现成的观点和理论。从我个人的理解能力与理解角度上分析发现,一个人对事物本质的理解与看法大致有这几个重要的形成阶段:外界观察、大脑反映、思维模仿、心理演变、精神分析、心灵创造。因而说,对外部环境的反应,是一个人最初思维形成的基点,近而才引起人的内心发生一系列的自主转变。所以对于求职者来讲,如果他们需要接受某方面的求职帮助与辅导,处于不同心理状态、心灵修养、技术水平阶段下的职业咨询师,也会给予他们不同的辅导结果,这是十分必然的事情。

  和谐职场的大功臣

  缔造和谐的生活离不开和谐的职场,现实生活中很大一部份人是靠职业收入来维持生活的,可以说和谐职场也是和谐生活与和谐社会的必要成份,工作得不如意,生活就不会开心。如果咨询师能够带给求职者需求的帮助,求职者在内心确实地认清了某个职业,用正确的方法和心理认真地对待求职与职业成长的每一个过程,那么他的求职就业和未来职业发展之路就会比较有秩序,即使有职业问题也不牵涉到要害部位,可以推断出这样的局面:从业者工作的心态平和,对岗位有明确的认知度,内心安全感加强,工作满意度提高,生活积极乐观,有自信,有理想,职场人士的职业问题不再是难以解除的困惑和无奈,减少了职业带来的纠结和痛苦,这样的职场和谐状态,职业咨询师功不可没。
以上七种角色是个人在工作中的感悟,与大家分享,共勉。