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从青涩到饱满——我的“职场新人”之旅
2009年12月14日 10:54   来源:《中国大学生就业》
  文/高铁军

  09年的盛夏,我离开了大学校园进入工作岗位,开始了我人生中最长的一段路程——职业生涯。初入职场的我并没有表现出很多应届生所表现出的不适,也许,这都得益于我三年硕士期间连续不断的实习经历。

  职场已非学校,工作能力是重要的方面,但仅有工作能力还不能说你是一个圆满的职场人士。在某种程度上说,职场中的人际关系也相当的重要。离开了拥有一个良好的人际关系的氛围,你的工作能力就得不到有效的发挥甚至大打折扣。几年变换的实习之中,在人际关系方面我有得有失,现略做回顾。希望这些粗浅的经验或教训不但能给即将步入职场的同学一点提示,也能给那些正在实习、寻找实习的同学一些帮助,让大家更好地理顺职场关系,更加顺畅地度过自己职业生涯的开端。

  虚心低调

  2007年,研一的暑假,我来到中国国际广播电台做实习编辑。在接触了一段时间的业务后我发现工作内容与我的想象之间有一些出入。我所理解的媒体就是应该及时有效地进行舆论监督,选题也尽量新锐抓人。但我所申报的选题却几次被否定,最终执行的选题在我看来都是老生常谈、缺乏新意。

  于是,挫败感带来了失望,失望带来了工作上的懈怠和抱怨。而这些所导致的工作不认真就带来了人际关系的一点小危机。一些同事对此有些微词,“研究生眼高手低”“学生都比较天真”,而这些评价又给我带来了更多的挫败感。

  我意识到,自己必须进行思路的调整。于是,某天下午我去找部门领导交流内心的困惑。在领导面前,我大谈自己的想法,同时表达了对该媒体目前选题的诸多批评。领导认真地听完我的叙述,耐心地开导了我。领导告诉我,一个年轻人在刚刚接触一份工作的时候不要先去想这个工作合理不合理,而是要先努力去完成好它。很多问题,这里的老同事早就看到了,也在努力改变,但改革是不能一蹴而就的。此外,媒体也并非像想象的那样性质趋同,不同的媒体有着不同的使命。作为国家级媒体,其职能和责任就是党的喉舌,是要为大局服务的,这也就决定了它在做选题时的侧重点。

  听了领导的话,我思考良久,逐渐明白了一个道理:初来乍到之时一定要虚心低调,很多事情之所以跟你想象的有出入就在于你对工作还缺少一个宏观的认知,在此期间一定要认真学习,努力工作,沉默是金。

  换位思考

  作为独生子女的一代,我们成长在一个以自我为中心的环境之中,而这也就容易使得我们很多人不太容易站在别人的角度去思考问题。而换位思考恰恰是润滑职场人际关系,顺利完成工作的关键,这在一些矛盾面前表现尤其明显。

  2008年春天,我进入北京师范大学出版社实习,从事编辑工作。这里的工作流程是:编辑首先要确定选题,经编辑部讨论通过后才能执行。当时,编辑部要策划一套励志的图书,我也申报了选题。我每次申报选题前都经过认真的准备,查阅了很多资料,力求使图书更具有一些文化品位。可每次在编辑部进行选题讨论的时候,我的方案都会被发行部门负责人提出很多修改意见,而这些意见在我看来都降低了图书的品位,不那么完美。

  几次碰钉子之后,我非常不服气,认为是搞发行的人没有文化内涵,不懂得编辑规律。跟领导谈话后,领导并没有给我讲述太多的道理,而是建议我去发行部实习几天。到了发行部,我才忽然意识到我的立场变了。以前在编辑部实习,我只着眼怎么把书做好做精却很少考虑书好不好卖的事情,甚至想当然的认为书编辑好了自然就会好卖。但在市场面前,这些想象却成了虚构:很多图书无论在选题、内容还是标题上都要以读者的接受能力和需要为中心,必要的时候一定要向市场让步。

  一个月后,当我再次回到编辑部,我终于能够理解选题应该如何操作了。最终,我策划的4本图书都得到了批准并如期上市。在这个过程中我也切身体会到了换位思考在职场在工作中的重要性。

  踏实认真

  在很多人看来,这一点是最不需要被提醒的经验。因为我们从小到大都在被灌输着这个概念,要我们认真,认真,再认真。但是,当走入工作岗位的时候,我们应该问问自己,我们真的知道什么叫认真吗?

  2008年暑假,我又应聘到新华社进行实习。与以往的实习不同,部门领导并没有给我安排什么特别专业的事做,而是要求我为他编写的大事记进行资料的搜集。搜集资料是一个既占用时间又枯燥的活计,很容易让人厌倦并且偷懒,但我一直告诫自己一定要踏实认真地完成工作。

  每天早晨我都8点来到办公室,比上班时间提前半小时。之后,我打水搞卫生,然后认真填写好这一天的工作日志记载下这一天准备做的工作内容。8点半,我准时进入资料馆,开始一天的工作。在资料的查找整理过程中,我没有放过任何一个可能的细节,把相关的文字图片全部复制并按照时间和重要性重新进行了排列。而时间和事件的重要性恰恰是编写大事记的关键线索。我在整理资料的过程中提前做的这些准备为编辑的后期工作打下了很好的基础,让他们能够更加高效地完成编写工作。

  最终,我们完成大事记工作的进度比预期整整提前了两周,而在我整理过的资料中编辑没有修改过一个错字、错词。这一切都是我用认真的态度换来的,领导和同事也都看在眼里记在了心里。临离开这里时,领导对我赞赏有加并将我推荐到南方报业集团实习。

  毕业之前,我应聘了几家单位。面试时,如何处理工作中自身定位与人际关系都是重要的必答题。而我之前的这些实习经历让我能够从容地面对考官抛出来的问题,经验丰富的考官也能够在你作答的第一时间了解到你是不是有过相关的经历。最终,经过激烈的竞争我有幸进入中央电台工作。带着过往中那些沉甸甸的收获,虽然初来乍到但我已成熟许多。一次,领导在聊天中谈到:“小高,虽然你是应届生,但跟很多人相比,你不太像是一个职场新人,你适应得很快,好好努力。”感谢过去几年实习中积累的得失,那些青涩会让我今后的职业生命更加饱满,也希望分享这些能为后来人提供星星点点的经验。