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旅游体验师、砍价师……互联网带来哪些新职业?
2015年11月26日 08:56   来源:人民日报

  插画:李瑞宁

  “360行,行行出状元”。当互联网“连接一切”时,这“360行”早已被突破:

  你到景区“看”人山人海,“旅行体验师”则正在畅游新开发的海岛,撰写网络游记推广景区,从事着“最美的工作”;

  你在网游世界打得热血沸腾,“网络数据分析师”正通过数据分析了解游戏受欢迎程度、需求期待和广告收益等,让精准营销成为可能;

  你网购淘不到便宜货,“网购砍价师”凭着对商品行情的了解和伶牙俐齿,帮你实现“再便宜一点”的愿望,并收取服务费……

  互联网“职业版图”,正在不断被刷新。据人力资源和社会保障部公布的2015年版《中华人民共和国职业分类大典》,其中与互联网相关的新职业就有十余项,包括网络与信息安全管理员、计算机软件测试员、信息通信信息化系统管理员、数字媒体艺术专业人员等。旅行体验师、网购砍价师、网游陪练、网店装修师等互联网新职业,则属互联网“职业新生代”,从“小荷才露尖尖角”到成为一项国家认可的正式职业,还有相当长的路要走。

  新技术 新应用 新生活

  “融职业”大显魅力

  前几天,007系列电影《007:幽灵党》在国内热播,直升机上打斗、爆炸现场逃生的镜头形成强烈视觉冲击,深深吸引了观众;前几年,《少年派的奇幻漂流》大量运用数字手段和特效,让人耳目一新。

  精彩画面背后,是“数字媒体艺术”这一互联网新职业带来的高科技魔力。这一新职业,因其在互联网领域使用的广泛性和成熟度,被正式列入了2015年版《职业分类大典》。

  “数字媒体艺术专业人员”,究竟要干些什么?

  “简单说,就是信息的可视化传播”,爱思维德工作室的王昊告诉记者。数字媒体艺术,涉及拍摄前期后期的众多数字化实现手段,也涉及在新媒体上的传播方式。在电脑、手机等新媒体传播信息终端,都有数字媒体可视化的用武之地。

  王昊是位90后创业青年,工作室平日业务是做动图(motion graphic)、实拍加后期制作,偶尔做些小的实验动画。工作强度不小,有时一周工作过百小时。

  “从事这行,技术能力和艺术鉴赏力缺一不可。其中,创新十分关键。”王昊告诉记者,工作室承接项目、制作视频的同时,始终没有放弃原创,希望有朝一日做出自己的品牌。

  “融职业”,正成为互联网新职业的一大鲜明特点。就像王昊和他的小伙伴们这样,将高科技、新媒体手段与传统艺术表现形式嫁接,为受众带来新的浏览和欣赏体验。

  “互联网新职业的主要特点是和新技术紧密结合,像自媒体、创客等,有些已经成形,有些还没有明确界定。但这些新职业的发展趋势已十分明显,并会成为未来的经济现象。”中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平认为。

  新需求 新体验 新分工

  “精服务”渐成趋势

  “这些年来,从互联网崛起到‘BAT’等一批业界领先企业不断壮大,软件测试工作逐渐被重视。”京东商城某部门的测试开发工程师陈先生告诉记者,软件测试这个职业在国外已经存在了很长时间,但在国内还没有被广泛认可。“说到底,软件测试是对软件质量的保证,测试的不只是有没有缺陷、页面是否错误等问题,用户体验也很重要,用得顺不顺手同样值得认真考量。”

  走过成长期,软件测试员被列入2015年版《职业分类大典》,成为国家正式认可的新职业,直接反映了互联网时代的新需求。

  陈先生入行近5年,就职京东近1年,他对自己的工作现状比较满意。弹性工作时间,待遇跟个人能力和成绩挂钩,富有挑战性。

  此前,陈先生曾在一家外企做软件测试工作,主要是针对外国司法行业设计具有案件整理、记录等功能的系统,系统使用对象的级别较高。一次,有位外国客户提出了一个特定需求,而陈先生所在公司设计的软件没有和现实情况相匹配,令客户非常不满。

  陈先生说:“当时,我只能边学边实践。重新分析了客户需求,还咨询了一些专家,终于做出让客户满意的产品。如今回想起来,很是自豪。”

  正在杭州一家网络公司做软件测试的实习生小张感叹,和这个行业接触越多,越觉得软件测试很重要。一个真正优秀的测试员要转行软件设计很容易,而软件设计转测试员却相对困难。因为测试要掌握的知识和经验,远比设计要多。她说,在国外软件公司,一个软件设计员往往要对应一到两个软件测试人员。

  “社会分工和服务的细化、个性化、分众化,专业人才的涌现,是社会发展的一大趋势。网络新职业的出现,是整个社会分工细化在互联网上的表现,也为人们提供了一个观察互联网发展轨迹的独特窗口。”中国人民大学新闻学院教授喻国明说。

  新业务 新经验 新前景

  “新生代”大有可为

  专家分析,随着时代发展、科技进步而不断刷新的互联网“职业版图”,是互联网领域对产业结构、就业结构以及人力资源配置变化的具体反映。

  这些互联网新职业中,如本文提到的数字媒体艺术专业人员、计算机软件测试员等岗位已相对成熟,开始进入社会分工层面;有的新职业则出现不久,还要经历挑战与考验。比如,收纳师,通过网络展示、咨询家庭收纳设计,还可以上门,帮助客户充分利用家庭空间;网游陪练,陪游戏玩家打网络游戏,帮助提升技术和游戏等级;App技术开发工程师,专门为App设计编写程序;网店装修师,专业为网店装饰提供视觉建议和服务,等等。

  “由互联网发展而产生的新职业,将对我国的人才培养模式、就业生态、行业结构产生长久而深远的影响。”姜奇平表示。

  以人才培养机制为例,姜奇平分析,过去的文本教育可能变成情境教育,注重通过具体事件的营造来培养学习能力,强调学以致用,帮助从业者学会根据具体市场需求发挥才能。

  此外,姜奇平认为,互联网新职业方兴未艾,将对我国就业生态带来某种程度的影响,“不仅以GDP为导向解决就业问题,而且以民生为重点。一个人可能没有进入传统的就业体系,但因互联网提供了工作和收入的新模式,实际的民生问题也能够得到缓解”。

  不能忽视的是,互联网新职业正处在发育期,也存在诸多不规范现象和灰色地带。喻国明说:“一个成熟的职业会有全套的职业描述、职业规范、职业守则等。正处在探索过程中的网络新职业,确实面临难以固定化和规范化的困难。劳动监管部门、工商执法部门可以通过相应的政策,对新的职业行为做出一些界定。用人单位和劳动者也需加强对自身权利、义务的认识,强化法律意识。”

  关注互联网新职业(链接)

  数字媒体艺术专业人员:在广播、电视、网络、电影、会展、娱乐等领域,从事数字艺术、媒体、游戏、动画、图形与图像、界面、交互设计的专业人员。

  网络与信息安全管理员:从事网络及信息安全管理、防护、监控工作的人员。

  信息通信信息化系统管理员:从事信息通信信息化系统和通信业务支撑系统使用、维护和管理等工作的人员。

  计算机软件测试员:使用计算机及附属设备、测试工具、测试用例,验证计算机软件产品功能、性能及参数的人员。

  电子音乐编辑:使用计算机等设备和工具,从事音乐创作、录音和制作的专业人员。

  ——摘自《中华人民共和国职业分类大典(2015年版)》